下载这篇文章

几十年前,我是密西西比州一名年轻的公共事业通讯专业人员, 丹·德劳恩回忆起自己几乎每年都要面对的自然灾害——飓风和冰暴.


每一次, 公用事业公司的领导人采取了果断的行动, 不仅仅是恢复电力, 而是实施节省时间的计划, 钱, 和生活. 而每一次, it underscored the importance of crystal clear communication they could count on; without it, 这些领导人的决定和行动永远不会影响到他们在实地的团队.


在每个事件之后, 正式的评估过程证明是一个宝贵的学习经验, 当领导者寻求改进机会时, 最佳实践示例以及正确的工具和流程. 这些经验教训成为丹后来成为重要沟通专家的基础和策略, 跨越多个行业和组织.

这篇论文是为公共事业领导者和决策者准备的.
作者提供了以下见解:

  • 公用事业公司面临的共同挑战,
  • 根据特定的实用程序需求选择通信工具,
  • 下一代公用事业通信将会是什么样子.
友情链接: 1 2